Юлия Итерман
ваш операционный директор на аутсорсе
РАБОТАЛА С:
17 лет управленческого опыта
Эксперт в вопросах
оцифровки и масштабирования бизнеса
оцифровки и масштабирования бизнеса
Я знаю, как это сделать за счет оцифровки
и оптимизации вашего коммерческого
и финансового блока
и оптимизации вашего коммерческого
и финансового блока
Хотите выйти на новый уровень?
Провела аудит и реинжиниринг
>200 бизнес-процессов
>200 бизнес-процессов
Оптимизировала своим клиентам порядка 3 млн евро
37
финансовых моделей
внедрила БОЛЕЕ
воронок продаж, маркетинга, клиентского сервиса
43
автоматизировала БОЛЕЕ
консультаций
100
провела более
В чем я эксперт?
Аудит процессов и разработка стратегии изменений
Оцифровка и автоматизация бизнес-процессов, аналитика
Разработка финансовых моделей
Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы:
для собственников малого и среднего бизнеса
Понять, как я могу быть
вам полезна
вам полезна
1
Пообщаться более детально о вашем бизнесе
2
Определить первые три шага
к решению вашего запроса
3
С чем могу помочь?
Финансы
⁃ Не понимаю, как планировать долгосрочную прибыль во избежании кассового разрыва, учитывая все риски, затраты.
⁃ Не понимаю, какая доля постоянных и переменных расходов. Тяжело дается планирование прибыли.
⁃ Трачу много денег на НДС и прочие налоговые вычеты.
⁃ Не понимаю, какая доля постоянных и переменных расходов. Тяжело дается планирование прибыли.
⁃ Трачу много денег на НДС и прочие налоговые вычеты.
боли
решение
решение
боли
⁃ Внедрение платежных календарей,
бюджетов, управленческого учета.
⁃ Внедрение финансовой модели:
стратегической, операционной, инвестиционной.
⁃ Выстраивание корпоративной налоговой
модели, соответствующей целям бизнеса с
оптимальной налоговой нагрузкой в рамках
правового поля.
бюджетов, управленческого учета.
⁃ Внедрение финансовой модели:
стратегической, операционной, инвестиционной.
⁃ Выстраивание корпоративной налоговой
модели, соответствующей целям бизнеса с
оптимальной налоговой нагрузкой в рамках
правового поля.
Автоматизация
⁃ Продажи на низком уровне. Большая часть времени тратится на неэффективные действия.
⁃ В компании множество отчетных таблиц, которые заполняются руками. На это уходит львиная доля времени сотрудников. Показатели не совпадают.
⁃ Бесконечные жалобы от клиентов по качеству
услуг. Постоянные возвраты.
⁃ В компании множество отчетных таблиц, которые заполняются руками. На это уходит львиная доля времени сотрудников. Показатели не совпадают.
⁃ Бесконечные жалобы от клиентов по качеству
услуг. Постоянные возвраты.
боли
решение
решение
боли
⁃ Внедрение СRМ системы, построение
эффективных воронок, автоматизация бизнес-процессов.
⁃ Внедрение и автоматизации Аналитики 2.0,
Power BI.
⁃ Создание автономных дашбордов по ключевым метрикам бизнеса.
⁃ Автоматизация клиентского сервиса. Прозрачная система контроля качества.
эффективных воронок, автоматизация бизнес-процессов.
⁃ Внедрение и автоматизации Аналитики 2.0,
Power BI.
⁃ Создание автономных дашбордов по ключевым метрикам бизнеса.
⁃ Автоматизация клиентского сервиса. Прозрачная система контроля качества.
Мои кейсы
За счет чего были достигнуты результаты
Black Star
продюсерский центр
увеличение прибыли
30%
сокращение текучки
до 3%
сокращение расходов
40%
За счет чего были достигнуты результаты
INTERPIPE
металлургический холдинг
сокращение ошибок в документообороте
95%
оптимизация по проекту
250 000$
с 70% до 85%
рост NPS
Black Star
- Проведен аудит бизнес-процессов, сотрудников. Внедрена новая оргструктура, пересмотрен ФОТ. Внедрены грейды. Внедрена корп культура.
- Собрана и обучена in-house команда, которая задавала тренды на музыкальном рынке.
- Оцифрованы все процессы (регламенты, должностные, чек-листы). Настроена коммуникация и четкие зоны ответственности.
- Разработаны и внедрены метрики оценки эффективности, план производства, релизов, ганта.
- Разработано и внедрено бюджетирование. Оценка стоимости и себестоимости услуг/работ.
срок проекта 1,5 года
INTERPIPE
- Проведен аудит бизнес-процессов блока логистика.
- Разработана стратегия изменений.
- Внедрен проект по автоматизации документооборота блока логистики.
- Внедрен проект "штрих код продукции" для автоматического мониторинга движения груза от склада до конечного покупателя.
- Проведен аудит действующих логистических цепочек и контрактных условий.
- Проведены переговоры с ключевыми перевалками, переподписаны новые, выгодные условия.
- Проведены переговоры с новыми перевалками. Подписаны соглашения.
- Оцифрованы все цепочки поставок. Обучены все сотрудники.
срок проекта 1 год
INTERPIPE
1. Провела аудит бизнес-процессов. Оптимизировала и автоматизировала весь документооборот блока логистики. Внедрила штрих-код на продукцию для автоматического мониторинга движения груза от производства до конечного покупателя.
2. Провела аудит действующих цепочек поставок, контрактных условий. Оптимизировала затраты финансовые и временные, за счет поиска новых маршрутов и контрагентов. Провела выгодные переговоры. Подписала соглашения.
срок проекта 1 год
2. Провела аудит действующих цепочек поставок, контрактных условий. Оптимизировала затраты финансовые и временные, за счет поиска новых маршрутов и контрагентов. Провела выгодные переговоры. Подписала соглашения.
срок проекта 1 год
INTERPIPE
металлургический холдинг
За счет чего были достигнуты результаты
Black Star
продюсерский центр
увеличение прибыли
30%
сокращение текучки
до 3%
сокращение расходов
40%
За счет чего были достигнуты результаты
сокращение ошибок
в документообороте
в документообороте
95%
оптимизация по проекту
250 000$
с 70% до 85%
рост NPS
РИКЦ
- Проведен аудит бизнес-процессов и сотрудников.
- Разработана стратегия изменений.
- Внедрена новая оргструктура. Пересмотрен ФОТ. Разработана КРІ система ком блока.
- Оцифрованы все должностные, регламенты HR блока.
- С нуля собраны и оцифрованы 3 новых отдела (архивный центр, отдел автоматизации, отдел квалификации лидов).
- Реинжиниринг и автоматизация воронок ком блока.
- Разработана отчетность по всем важным метрикам ком блока. Внедрены еженедельные совещания.
- Внедрена аналитика 2:0 ком блока в CRM.
- Оцифрован и автоматизирован клиентский сервис. Система контроля за возвратами.
- Оцифрованы все процессы ком блока в Miro.
срок проекта 10 месяцев
LUGANG
- Внедрена финансовая модель (P&L, Balance, Cash-Flow).
- Интегрирована вся отчетность компании в новую финансовую модель.
- Проведено обучение фин отдела.
срок проекта 1 месяц
LUGANG
- Проведен аудит бизнес-процессов и сотрудников.
- Разработана стратегия изменений.
- Внедрена новая оргструктура. Пересмотрен ФОТ. Разработана КРІ система ком блока.
- Оцифрованы все должностные, регламенты HR блока.
- С нуля собраны и оцифрованы 3 новых отдела (архивный центр, отдел автоматизации, отдел квалификации лидов).
- Реинжиниринг и автоматизация воронок ком блока.
- Разработана отчетность по всем важным метрикам ком блока. Внедрены еженедельные совещания.
- Внедрена аналитика 2:0 ком блока в CRM.
- Оцифрован и автоматизирован клиентский сервис. Система контроля за возвратами.
- Оцифрованы все процессы ком блока в Miro.
срок проекта 10 месяцев
РИКЦ
- Проведен аудит бизнес-процессов и сотрудников.
- Разработана стратегия изменений.
- Внедрена новая оргструктура. Пересмотрен ФОТ. Разработана KPI система ком блока. Оцифрованы все должностные, регламенты HR блока.
- С нуля собраны и оцифрованы 3 новых отдела (архивный центр, отдел автоматизации, отдел квалификации лидов).
- Реинжиниринг и автоматизация воронок ком блока.
- Разработана отчетность по всем важным метрикам ком блока. Внедрены еженедельные совещания.
- Внедрена аналитика 2:0 ком блока в CRM.
- Оцифрован и автоматизирован клиентский сервис. Система контроля за возвратами.
- Оцифрованы все процессы ком блока в Miro.
срок проекта 10 месяцев
ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
заполните форму и я с вами свяжусь!
АнтиНорма
За счет чего были достигнуты результаты
EdTech компания
рост продаж
Х2
оптимизация затрат
500 000
₽/ мес
АнтиНорма
- Проведен аудит всех бизнес-процессов и сотрудников.
- Разработана стратегия изменений.
- Усилен ком блок выводом коммерческого директора.
- Реинжиниринг воронок и процессов (продажи, маркетинг, продукт).
- Автоматизированы процессы маркетинга, что дало колоссальную оптимизацию в деньгах.
- Внедрен dashboard отдела продаж.
- Проведен custdev для улучшения продукта.
срок проекта 3 месяца
АнтиНорма
- Проведен аудит всех бизнес-процессов и сотрудников.
- Разработана стратегия изменений.
- Усилен ком блок выводом коммерческого директора.
- Реинжиниринг воронок и процессов (продажи, маркетинг, продукт).
- Автоматизированы процессы маркетинга, что дало колоссальную оптимизацию в деньгах.
- Внедрен dashboard отдела продаж.
- Проведен custdev для улучшения продукта.
срок проекта 3 месяца
Этапы работы
Консультация
Внедрение
Аудит + стратегия
Сдача проекта
Аудит + стратегия
Внедрение
Сдача проекта
Остались вопросы?
Свяжитесь со мной напрямую или через форму.
Свяжитесь со мной напрямую или через форму.
Телефон
Zipcode
64105
Telephone Number
816-303-4694
Timezone
UTC-6: Central Standard Time (CST)
Хотите изменений?
Заполните форму и я с вами свяжусь!